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“现在正值汛期，老住区下大雨，会造成管道堵塞、墙壁渗水、屋顶漏水等。”安次区永华路博湾社区党支部书记高高亚带领社区干部走进老小区的排水设施一一检查。
社区工作复杂而微妙，涉及数千个家庭。自2017年6月就任兰坡湾社区党支部书记以来，高新娜始终保持对社区工作的热情，坚持把服务群众作为党的建设工作的出发点和踏脚石，带领兰坝社区党支部。湾社区全心全意为居民服务，立志做居民的好“关爱人”。
“关心群众、解决群众困难”是高斯娜的座右铭。
他秉持“社区无小事、一切为了人民”的工作理念，时刻把居民放在心上，记在笔记本上，用脚奔跑。每天，她利用下班时间走访辖区党员、困难家庭等特殊群体，了解他们的情况，倾听他们的心声。即使在休息日、节假日，他们也主动为群众排忧解难，社区出现题，他们第一时间赶去解决。
一段时间以来，德金永兴园小区电梯频繁出现故障，影响了社区居民的出行。了解情况后，她第一时间赶到现场，紧急联系物业公司、电梯维保公司、市场监督管理公司等相关部门，尽快完成所有电梯抢修工作。
当地居民李相猛说“去就像一场‘及时雨’，每当我们需要帮助时，总能找到她。她来了，我们就有安全感。”
居住在一个地区的居民不仅需要便捷舒适的生活，还需要丰富多样的文化生活。开心纳坚持从居民需求出发，尽最大努力丰富居民文化生活。她带领社区建立图书馆、电子阅览室、青少年活动中心等文化设施，为居民提供文化休闲空间。每逢春节、7月1日、国庆节等重大节日，开心那市积极发动辖区党员和群众开展丰富多的文艺活动，为当地生活增添色，进一步增强居民的节日意识。幸福和利润。
“我是党支部书记，我先去。”今年3月，我市疫情暴发时，高高尼亚带头带领当地干部奔赴疫情前线，我们奋战在一线。尽快建立坚强的社区防控安全线。
兰博因社区下辖5个社区，共有33栋楼房、2334户居民，由于辖区内人口流动性大、外来人员较多，需要做好传染病防控工作。压力很大。她组织社区干部积极开展疫情防控知识宣传，实行社区封闭管理，认真落实体温测量和登记，日常对公用设施进行消，并加强群体管理。他们把社区视为“主战场”，每天工作12小时以上，有需要就出现在哪里。“只要是为了我辖区居民的安全，我什么都不怕。我只想保证我辖区居民的安全。”他说。
封城管理期间，部分居民情绪出现不稳定，但高高亚作为居民的“心理辅导员”一一解，耐心开导，适时解除他们的顾虑。高峰时期，她每天接听70多个居民电话，每一个电话她都耐心接听，赢得了所有居民的一致好评。
“社区在我心里，我是市民中的一员，我关心群众，我用真情去提供暖心居民的服务。”高新纳表示，希望能够交流努力。当地居民幸福指数。
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