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近年来，随着人民生活水平的提高和需求的进一步增加，营养保健品市场迎来了加速发展期。与此同时，越来越多的人意识到通过科学的“营养+运动”健康生活方式来提高身体素质的重要性，这也进一步增加了消费者对营养保健产品和服务的需求。这对整个行业提出了更高的要求，带来了新的机遇和挑战。
对于任何企业来说，无论外部环境如何变化，产品质量始终是立足市场的基础。作为全知名的营养品公司，康宝莱成立40年来取得了长足的进步。其业务已遍及全90多个国家和地区。2020年实现净销售额高达55亿美元。与去年同期相比增长136。取得优异的业绩固然与疫情期间消费者对营养品需求的激增有关，但无疑也离不开长期良好的口碑和积极的市场效应。高品质的产品。
近日，在中国质量检验协会组织的2021年“315”消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中，康宝莱荣获“全国质量检验稳定合格产品”和“全国产品和服务质量诚信承诺”两项“模范企业”称号也是对公司长期坚持质量第一、诚信经营、推动行业可持续发展的再次肯定和认可。
品质第一，以优质产品服务中国消费者
2020年，康宝莱24系列运动营养产品将在中国本土生产。
康宝莱始终致力于为全消费者提供高品质的营养产品。在全产业链各个环节实施严格的产品质量安全管控，涵盖原料采购、植物原料加工、产品生产等多个维度，确保所有康宝莱产品有源头，真正“安全健康”，让消费者吃得安全、放心。
2010年，康宝莱在全正式启动“种子到餐桌”质量管理体系。这是一个完整的质量控制体系，共14个环节，包括优质原材料、制造、检测、产品出货四个主要部分，从而实现了从种子到消费者餐桌的全产业链。食品质量安全在各个环节都受到严格控制。截至2020年，康宝莱在“种子到餐桌”战略上的投入已超过数亿美元。
例如，在优质原材料的选用方面，康宝莱严格要求每种原材料必须符合全相应的严格标准。公司制定了标准化流程，严格评估和筛选候选原材料供应商。这个过程甚至可能需要长达一年半的时间。即使确定了可靠的供应商，每种成分仍需经过内部分析测试，以确保其符合康宝莱的高标准。
在制造方面，康宝莱在中国的三个工厂，——苏州、长沙和南京，都制定了完整的质量管理体系。例如，苏州工厂拥有完整的质量控制和文件管理体系，如原材料进货检验、半成品监控和成品放行检验程序等。苏州工厂还实行人流分离，以防止交叉污染，其物料通道设有互锁门，保证生产环境。南京工厂生产洁净面积达到十万级洁净厂房标准，达到医疗企业生产洁净等级。
康宝莱南京工厂奶昔产品生产线
值得一提的是，康宝莱对所有产品实行了可追溯和可召回管理体系。在康宝莱，所有产品都使用一个系统来管理批次号的入库和出库操作。入库和出库操作均使用WMS系统进行管理。所有操作人员在系统应用前均经过培训，以确保产品的可追溯性。此外，康宝莱的工厂还制定了完整的产品召回程序，每年都会进行产品召回演习，以确认所售产品可追溯，并能在必要时及时召回。
诚信经营，保护消费者权益
康宝莱始终秉持“诚信自律”的经营理念，坚持“做正确的事、专心努力、创造更高价值”的价值观。通过加强内部监督、完善培训和管理制度，确保公司从上到下严格把关。遵守国家法律、法规和公司内部规定。此外，康宝莱始终与国家监管部门合作，加强与行业协会、商会、同行企业的合规交流，共同维护消费者权益。
康宝莱通过“合规蜜蜂”项目传播合规管理理念
康宝莱积极向营销人员传达合规经营理念，通过多渠道向营销人员重申产品分享政策，强调产品的正确推广，要求严格按照产品标签分享产品功效，坚决拒绝虚假宣传和欺诈行为。自运营以来，康宝莱合规公众号粉丝已超过143万，发表文章400多篇，总阅读量超过150万次。2020年，康宝莱合规部共开展12期合规直播在线教育，共有近4万人次参加直播合规培训。
在康宝莱看来，服务商运营的营养俱乐部是康宝莱与每一位消费者之间的实体纽带，也是每一位消费者分享健康理念、互相鼓励、支持的社交。疫情期间，康宝莱响应国家防疫政策号召，通过视频、可视化走访方式，了解和检查营养俱乐部合规运营情况。同时，向服务商传达最新的合规信息和要求，解他们的疑，为消费者维护合规的购物和体验空间，保护消费者权益。
促进行业自律，支持可持续发展
康宝莱自进入中国以来，一直注重遵守法律、诚信经营。不仅把大力维护消费者权益作为自己的责任，还将合规理念融入公司生产经营的全过程。它还致力于维护健康、公平和有序的经济。规范行业秩序，推动行业升级贡献自己的力量。
在2020年9月召开的中国外商投资企业协会直销行业委员会第二次会员大会上，康宝莱与各直销企业共同签署并发布更新后的《商业道德准则》，承诺积极履行职责推动《商业道德规范》的实施和直销行业委员会的相关工作，将为直销行业的健康、规范、可持续发展做出应有的贡献。
多年来，康宝莱中国始终坚持以优质产品服务客户，充分保障消费者权益，赢得了社会各界的广泛认可。截至目前，康宝莱中国已获得各级政府和相关社会组织颁发的300多项项，包括“爱心企业”、“纳税模范单位”、“诚信经营单位”、“消费者满意单位”、“中国企业社会责任榜优秀企业”等荣誉”。标题。
2021年是“十四五”规划的开局之年。尽管疫情和全经济仍存在诸多不确定性，但康宝莱始终相信，新的发展理念、新的发展阶段、新的发展模式意味着中国市场将不断扩大和开放。引领更好的消费生态，构建更好的营商环境，为诚实守法、负责任的企业提供更广阔的发展机遇。展望未来，康宝莱将继续深耕中国市场，持续提供有科学依据、值得信赖的营养产品和优质诚信的服务，回馈中国消费者，全力支持“康宝莱”各项发展目标的实现。健康中国”。
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