关于一些120指挥调度中心呼叫量激增武汉多方调配急救力量和疫情下呼叫中心的现状的案,不少人都是想了解的,下面就让小编来介绍吧!
湖北日报报道称,随着疫情发展,武汉120指挥调度中心的求助电话激增。武汉急救中心新增电话30部,调配多方接线员75名,多渠道新增救护车61辆。加强院前急救队伍实力,全力保障群众医疗运输需求。
据统计,本周武汉急救中心单日来电最高达到17899通,日均来电11824通。经过计算,这样的来电量需要不少于60部电话同时工作才能实现紧急电话线路的畅通。目前,中心拥有专线电话3条,电话38部,接线员105名。仍需增加22部电话和75名话务员。
由于来电量较大,本周单日派车次数最高已达1346次,日均派车次数为882次。据测算,需要不少于140辆救护车执勤,才能保证正常运行。目前,武汉中心城区有85个急救站、85辆救护车在值班,还需要补充55辆救护车。
面对“接听电话难”、“调度车难”、“就医难”三大题,为保证通话畅通,急救中心立即在原有线路上增设了30个电话,现在有68部电话同时运行。12月19日以来,医疗系统分批紧急抽调55名工作人员,并向社会招募大学生志愿者20名,共有75人加入操作员队伍。目前,新员工已全部培训上岗,最大程度保证了紧急呼叫的顺利受理。
该中心整合资源增加救护车数量。新增救护车20辆,并向武汉非紧急交通机构征用41辆救护车。未来还将调配三甲医院的30辆救护车。执勤的救护车总数将达到172辆。同时,市人力资源和社会保障局协调调配省客运集团20名司机,向群众招募20名担架手,紧急从医院抽调20名医护人员,保障急救车辆运行。所有额外车辆将按照武汉急救中心的标准收费。
据武汉市急救中心介绍,该市成立了医疗救治协调调度专项小组,协调解决各类医疗需求。各级医疗机构不得以任何理由推诿、拒绝诊断、延误患者治疗,切实保障住院病床床位周转。
中心表示,将进一步统筹院前急救资源,强化监督管理措施,建立考核责机制,确保院前急救各环节有效衔接,打通紧急呼叫、可以调度车辆,可以收治病人。
本篇文章为大家介绍的120指挥调度中心呼叫量激增武汉多方调配急救力量,以及疫情下呼叫中心的现状对应的知识点,就到这里了,希望对各位有所帮助。
No Comment